失敗しない業者選び

まずはじめに

まずはじめに

こんにちは!
ナカジマ装建の中嶋です。

近年急速なパソコンやインターネットの普及により、便利で選択肢が増えてきた反面、

「どの業者を選べば良いか分からない!!」

なんて事で悩む事が多いと思います。

ここではそんなお客様のために、私、中嶋が長年の業界知識を活かして皆様にアドバイスをさせて頂きたいと思います。


良い担当者

良いリフォームをするためには、

  1. 自分の意見をしっかりと持つ。
    「プロが来れば安心」だとか「専門業者に任せておけば安心」というふうに油断していると、 あとあと「こんなはずじゃなかったのに!!」と、いう風になってしまいがちです。
    我々の仕事は「お客様の想いや要望などを」形にする仕事です。
    まずは誰のために何をどうしたい予算はいくらぐらいなのかという事をしっかり決めてから業者に相談すべきです。
  2. 業者(担当者)選び
    リフォームをする際にまず業者(担当者)選びから始まります。
    次に自分の要望にあった商品やプラン、工事内容を把握します。

  3. 見積もりと予算の比較検討
    そして、見積もりと予算とを比較検討する事になります。
    ここまでで問題がなければ成約という事になります。

それでは、順をおって、具体的に解説させていただきます。

まずは業者(担当者)選び!

現代では様々な媒体からリフォーム会社を探す事が出来ます。
インターネットやチラシ、タウンページやCM、紹介などが主なものです。
大小様々な企業がありますが、私の経験から言うと、お客様の一番満足度が高いリフォームは、

「お客様が自分に合った良い担当とめぐり会えたかどうか」

で決まると思います。

「大きい会社だから安心。」「安いからここでいいや。」「地元の業者だから良い。」ということはないのです。
どこの会社もその会社なりの良さはありますし、至らない点もあります。
見積もりの金額だけじゃ分からない工事の丁寧さや、手抜き工事などもあるのです。

リフォーム会社選びは車選びに似ているのではないでしょうか。
良い会社、良い車、良いリフォームは、評判だけでは中々分からないもので、実際に会って、担当者と話をしてみて、感じる事で分かる事も多いと思います。
インターネットやチラシなどは、あくまで文字と写真の集合体です。つまり、悪徳業者だろうがなんだろうが良い事や良い写真などをいくらでも載せる事が出来てしまいます。

チラシやネットで判断しすぎず、まず会社に問い合わせてみて電話の反応をみてみたり、実際に会ってみて話を聞いてからが本当の業者選びなのです!